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为拓宽个人信用报告查询渠道,为市民提供更为便捷的征信服务,推动青岛市社会信用体系建设,人民银行济南分行在青岛市率先启动商业银行代理个人信用报告自助查询试点工作,在青岛市6个商业银行网点设立了个人信用报告自助查询点,方便市民就近查询。
2017年3月31日,人民银行青岛市中心支行举办了以“征信普惠助力信用青岛”为题的商业银行代理个人信用报告自助查询全省试点启动仪式。启动仪式由人行青岛中支王富全副行长主持,分行征信管理处郭强副处长、分行科技处檀吉波副处长、青岛市金融办王锦玉副主任、青岛市发改委张永杰副处长莅临启动仪式。青岛辖区国有商业银行、股份制商业银行、青岛银行、青岛农村商业银行等近20家金融机构分管行长和对口部门负责人参加了启动仪式。青岛电视台、青岛日报、青岛财经日报等新闻媒体对本次活动进行了全程跟踪和报道。
王富全副行长介绍了人民银行青岛市中心支行在管理征信业、推动建立社会信用体系方面的探索和成效。2016年,全市人民银行柜台提供征信查询服务量30万笔,同比增长60%。为满足人民群众日益增长的信息查询需求,提升个人信用报告查询的便利化程度,近年来,人行青岛中支通过加强征信服务大厅标准化建设、优化柜台服务、增加个人信用报告自助查询机、布设自助查询代理点等途径,不断提升服务水平和效率。
郭强副处长介绍了人民银行在深化社会信用体系建设方面取得的突出成效,充分肯定了青岛中支的工作。同时要求青岛中支要以个人信用报告代理查询启动为契机和起点,进一步加强沟通合作与交流,把优质征信服务覆盖到每一位群众,让诚实守信意识更加深入人心。同时也要加强试点业务的管理规范和风险防控,形成可借鉴、可复制、可推广的经验,下一步将在全省进行推广。
交通银行青岛分行闫春阳副行长作为金融机构代表进行发言,表示将充分发挥金融机构点多面广的优势,全力支持青岛市个人信用报告代理查询工作,推进青岛市信用体系建设,为促进社会的和谐发展作出贡献。
随后,王富全副行长宣布青岛市商业银行代理个人信用报告自助查询正式启动。仪式现场通过宣传展板、海报、折页等方式,广泛宣传征信知识,公告了青岛市个人信用报告自助查询网点、信用报告查询流程和使用解读。截至目前,青岛市已在12个人工查询和自助查询网点布设了20台自助查询机,实现了信用报告查询服务辖区全覆盖,将普惠金融真正落到实处。
山东省商业银行代理个人信用报告自助查询青岛试点的启动,是优化公共服务流程,推进诚信体系建设的重要举措,进一步延伸了征信为民服务空间,巩固了信息主体权益保护阵地,筑牢了信用引导资源配置的根基,以征信服务有效激励金融市场的守信行为,制约失信行为。