2018年以来，人民银行济南分行认真贯彻落实国务院“放管服”改革要求，按照山东省委省政府《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》部署，强力推动全省企业开户实现“只跑一次”“一次办好”。统计显示，1-8月，共为山东企业新开户33.97万个，平均开户时长1.92天；两天内完成企业开户占比达72%，同比提高16个百分点，有力促进了山东营商环境进一步改善。

为切实提升服务意识，人行济南分行组织全省银行机构开展企业开户“微笑服务行动”，做到既要“事好办”，也要“脸好看”；推进电子渠道预约开户，至9月底，全省已有30余家银行实现在线申请和预审核；组织银行机构整合各类业务申请和协议，减少重复填写信息等问题；为小微企业开通“开户绿色通道”；建立社会监督专员制度，接受社会各界投诉建议。在规范开户流程方面，制定《银行账户开户许可证核发服务指南》，全省账户行政许可办理流程、办理方式、咨询途径等20项服务实现标准化办理；规范证明文件，对不同类型开户单位确需保留的19类证明文件逐项编制目录，方便企业、银行对照操作；组织编发《账户公示操作手册》和《行政许可信息公示表》填写示例，规范企业账户行政许可信息公示。

同时，人行济南分行鼓励银行充分利用各类合法、有效的信息资源，交叉验证企业身份信息，提高开户审核效率和准确度。推动共享省公安厅常住人口、暂住人口信息，实现全省银行在线核查省内居民身份证件信息。推进共享工商局电子营业执照信息，指导相关银行加快银行卡功能与电子营业执照整合工作。

此外，人行济南分行还强化账户安全管理，实施可疑单位账户资金查控机制，及时研判电信网络诈骗资金通过单位账户转移的新情况，对符合涉案单位账户典型特征的可疑账户采取“只收不付”等控制措施，堵截诈骗资金。加强警银协作，积极协助开展案件研判、资金查控工作，实现全天候快速处置。组织开展为期4个月的“优化企业开户服务推动改善营商环境”主题宣传活动，提升企业风险防范意识及安全支付理念。